Unser Unternehmen
Über uns
Wir sind ein Unternehmen des Dienstleistungssektors und bieten bundesweiten sowie internationalen Kundenservice an.
Dazu gehört die telefonische Kundenbetreuung durch ein modernes Callcenter.
Wir arbeiten für Handelsunternehmen, deren Produkte sowohl national als auch international verkauft werden.
Unser Logistikzentrum wurde im Juni 2009 durch die Fertigstellung von Lager- und Verwaltungsgebäude nochmals optimal abgerundet. Mit den so geschaffenen Strukturen verfügen wir über modernste technische Einrichtungen. Lagerlogistik, Lagerkapazität und Durchlaufzeiten können optimal und effizient abgebildet werden, um so weiterhin und zukunftsorient zuverlässiger Partner für alle Handelsbereiche sein zu können.
Services
Mit dem vollautomatischen, hochmodernen MANcompact-Hochregallager kann ein sehr hohes Versandvolumen effizient abgewickelt werden.
Professioneller Logistikpartner
Unser Unternehmen ist spezialisiert auf die komplette After Sales Logistik, die zu einem erfolgreich verkauften Projekt gehört und die massgeblicher Faktor für den Verkauf von Folgeprojekten sein kann.
Wir organisieren die gesamte Abwicklung als zuverlässiger und kompetenter Partner des Lieferanten:
- Lagerung der Serviceware über die gesamte Projektlaufzeit
- Permanente Inventur durch professionelles und vollautomatisches Lagersystem
- Austausch- oder Reparaturservice nach Anforderungsprofil des Lieferanten
- Professionelle Fehleranalyse und Übermittlung fundierter Ausfallstatistiken
- Effiziente und kundenfreundliche Abwicklung des Servicevorgangs innerhalb garantierter Durchlaufzeiten
- Professionelle Callcenterbetreuung
- Inbound und Outbound
Kontaktieren Sie uns!
Nach Übermittlung Ihres
Anforderungsprofils
und der Artikeldetails
erstellen wir gerne ein konkretes Angebot für Ihr Projekt!
Reparatur-Service
Unser Service
Wir übernehmen die komplette After Sales Logistik für die Produktgruppen Elektro-/Haushaltsgeräte sowie den Bereich Uhren / Schmuck.
Im Vordergrund steht der reibungslose und effiziente Durchlauf defekter Artikel und die Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen.
Wir sichern eine schnellstmögliche und qualitativ hochwertige Umsetzung des Auftrages zu.
Sie möchten ein defektes Gerät reparieren lassen?
Gehen Sie einfach die folgenden drei Schritte:
1. Gerät verpacken und Original-Kaufbeleg sowie Garantieschein hinzufügen.
2. Kurze Beschreibung des Geräteschadens ergänzen.
3. Schicken Sie das Paket an:
SCHÄUBLE Service GmbH
Nachtwaid 8
D-79206 Breisach
Ersatzteile-Shop
Unseren Ersatzteile-Shop ist momentan im Wartungszustand.
Bei Produktanfragen wenden Sie sich bitte an
